Проблеми з мікрофоном чи динаміком під час дзвінків трапляються часто і не завжди означають апаратну поломку. Розберемо, як діагностувати й вирішити проблему.
Чому не працює динамік у телефоні
- Забруднення отвору динаміка пилом чи волокнами з кишені.
- Занизька гучність у налаштуваннях або активований режим «Не турбувати».
- Пошкодження динаміка після потрапляння вологи.
- Програмний збій після оновлення системи.
Як перевірити мікрофон на телефоні
- Запишіть голосове повідомлення в будь-якому месенджері та прослухайте його.
- Скористайтесь диктофоном — якщо звук записується тихо або зовсім відсутній, проблема саме в мікрофоні.
- Перевірте, чи не заблокований мікрофон у налаштуваннях конфіденційності конкретного застосунку.
Що робити, якщо не працює динамік під час дзвінка
Спробуйте здійснити дзвінок в режимі гучного зв’язку — якщо звук з’являється, проблема саме в верхньому (розмовному) динаміку. Також варто перевірити, чи не затуляє отвір динаміка захисна плівка або чохол.
Коли варто звертатись у сервіс
Якщо чистка отворів і перевірка налаштувань не допомогли, а звук відсутній повністю — найімовірніше, пошкоджено сам динамік або мікрофон, і його потрібно замінити в сервісному центрі.
